仕事のどのようなところにやりがい、面白みを感じますか？

見えなかったタイヤ製造の現象を捉えることができ、それが現場の改善効果につながったときです。タイヤは多くの部材の集合であり、一度組み立てたタイヤに熱を入れて変形させて造りますが、その過程が見えないため、想定外の事象が起こっても原因の特定が容易ではありません。見えない原因を特定するために、どんなデータをどんな手法で取ればいいか、どう整理して解釈すれば良いか工夫し、現象の仮説を立てて検証していきます。仮説が立証できたとき、改善効果が見えたときは嬉しさを感じます。工場の方に「品質が良くなったよ、改善してくれてありがとう！」と声をかけていただくと、自身の仕事が人の役に立っていることを実感します。
ただし、どうしても解決の糸口が見つからないときは、スピーディーに問題を解決するために上司や先輩社員に相談するようにしています。周囲の人はとにかく知識や経験が豊富でとても広い視点で見てもらえるので突破口が見つかることがあります。