B- Innovationは、構造以外にも随所に斬新なアイデアが盛り込まれています。ブリヂストン流のデザインコードに従い、素材、色、エレメントに意味を持たせて内装や什器設計に反映しました。ブリヂストンは、ブランドパーパス｢社会の進歩に貢献する｣を実現するための3つのアプローチとして｢Care：ケア｣｢Confidence：信頼｣｢Creativity：創造力｣の｢3C｣を、ブランド展開のデザイン要素に落とし込んでいますが、B- Innovationの内装デザインにも｢3C｣を考慮しています。たとえば｢Care｣の場であるカフェテリアは、柔らかみのある木目調のエレメントを、共創の場｢Creativity｣は、きらめきやひらめきをイメージするメタリックなエレメントを、それぞれ採用しています。さらに行動心理学、行動科学に基づいた思考も空間の設計に織り込むことで、社内外パートナーの働きやすさや、今後目指すべき新しい働き方へと自然に誘導する構造となっています。建物外装では、建物の横に沿ってシンボリックなラインを設けました。外部や既存棟から人を呼び込むラインであり、またラインが層を成すことで多様性も表現。B- Innovationの内と外を緩やかにつなぐインターフェースとしての役割も担っています。ブリヂストンは｢デザイン｣を重視していますが、それは色、カタチに留まらず、行動をデザインすることをも意味しているのです。

B- Innovationのもうひとつの重要なポイントは、建物を長期的に活用することから、50年先を見据えたフレキシビリティも考慮していることです。複雑に作り込まず、将来の働き方の変化に柔軟に対応できるように、たとえば移動式の壁を採用、什器の配置もモジュール単位で組み換えができるなどの工夫が施されています。またメガプレートオフィスであっても、外部との共創の場であるため情報のコンタミネーションを防ぐためにセキュリティは万全にする必要があります。そのため、ゾーニングでのセキュリティレベル区域の設定、全館ネットワークカメラを設置しました。

｢B- Innovation」｢B-Mobility｣という研究開発施設は、｢Bridgestone Innovation Park｣を象徴する優れたハードですが、ハードを作るだけでイノベーションが生まれることも、社会価値・顧客価値を創造することもできません。ハードは一つのツールに過ぎないのです。重要なことは、ここで働く従業員の意識と行動の変革であり、場に魂を吹き込むことです。ブリヂストンは、1931年の創業当時から、創業者・石橋正二郎の｢社会の役に立ち貢献する事業は永続する｣という想いに基づき企業活動を進めてきました。今、さまざまな社会課題が山積する中で、社会からの期待に応えるためには、持続可能な社会の実現や社会課題の解決に向けた取り組みを一層強化する必要があります。そうした認識から｢ブリヂストンの社員及び会社組織が良くなる(=風土改革)ことにより、社会に貢献する｣ことを考え、働く｢環境整備｣と働く「人の意識」と行動にアプローチする｢行動変革｣、これらを両輪とする組織風土改革プロジェクト｢Culture Change Project｣の取り組みを、2018年から開始しています。

ある役員が、出社する多くの社員が互いに会っても挨拶することもなく無言で歩いているのを見て、｢人の中身から湧き上がってくるような、熱意や情熱が湧いてくるようなことを何かやらなければならない｣と感じたことが、｢Culture Change Project｣に取り組むきっかけのひとつでした。したがって、｢Culture Change Project｣が目指しているのは、会社と個々の社員の｢成長と幸せ｣にほかなりません。｢環境整備施策｣は制度面やシステムの拡充など会社全体の活動として行われていますが、｢行動変革施策｣はボトムアップ活動として推進しています。社員の自主性の尊重と容認をベースに進められており、「会議5分前ノック」や「いいね!カード」、｢社員家族見学会｣などを実施するとともに、全階層ワークショップの開催を通じて、｢行動変革｣への理解やボトムアップ施策の浸透を進めています。具体的には、経営層から担当までが参加してありたい姿として作り上げた「6つの組織風土目標」と、それに紐づいた「実現したい24のワークシーン」を目標にし、社員一人ひとりの意識と行動の変革を促すというもの。その成果は、目指す組織風土の実現度合いを測る定点観測(アンケート)で｢見える化｣されており、着実に実現度は上昇しています。