重要なお知らせ

お詫びとお願い
ブリヂストンユニットバス用ジェットバスのリモコンスイッチ
無償交換のお知らせ

弊社が販売しました浴槽直付気泡発生装置(通称:ジェットバス/機種名:JBU-101)(製造者:テラルシントー株式会社〔旧社名:株式会社シントー〕製)用のリモコンスイッチの一部で、水密不足のためリモコンスイッチ内部へ水分が浸入し、誤作動発生(勝手に作動・停止する)の可能性のあることが判明いたしました。
安全上の問題はありませんが、お客様の安心を第一と考え、該当するジェットバスのリモコンスイッチを、無償にて交換させていただきます。
なお、交換完了前も、通常通り入浴することは可能です。
誠に恐縮ではございますが、ご使用されている製品をご確認いただき、下記専用コールセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
2009年1月15日
株式会社ブリヂストン


製品のご確認方法

1. ご使用のユニットバスがブリヂストン製であることのご確認方法

【図】ご使用上のお願いシール浴槽エプロンまたは壁に貼っている『ご使用上のお願いシール(銀色地・黒文字)』にBridgestoneロゴが表示されています。




2. ジェットバススイッチの確認

バスタブの縁に『入/切』が表示されているリモコンスイッチが設置されています。
【図】ジェットバススイッチの確認

3. 交換対象製品


ジェットバス機種名 販売期間
JBU-101 1996年9月~1998年6月
上記機種(JBU-101)で1998年7月~2002年12月に販売しているものは問題ございません。
上記販売期間にご購入いただいたお客様のうち、1998年7月以降にリモコンスイッチを無償で交換させていただいている場合は対象外です。
ご使用されている製品が該当するか否か、ご不明な場合はお手数ですが下記専用コールセンターまでお問合せください。
お願い
上記にて対象となる製品をご利用のお客様は、リモコンスイッチを無償にて交換させていただきますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】ブリヂストン ユニットバス専用コールセンター 0120-281-294(フリーダイヤル)※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします/受付時間 午前9時~午後5時 月~金(土日祝日・当社指定休日は除く)
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、対象製品の交換の目的以外には使用いたしません。