| BridgeLine Per trovare informazioni su BridgeLine per la tua sede, visita https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.INTEGRITÀ DI BRIDGESTONE NEL MERCATOD: I miei colleghi ed io siamo in concorrenza con persone di altre società che ci tolgono potenziali clienti mentendo sulla politica e sui servizi da loro offerti. A volte mi sembra che l’unico modo per competere sia ricorrere alle stesse tattiche scadenti. Cosa dovrei fare?R: Non arrenderti. Il successo di Bridgestone dipende dai clienti a lungo termine, clienti soddisfatti perché abbiamo rispettato i nostri impegni nei loro confronti. Costruirai un’azienda migliore grazie al passaparola e agli affari di lungo corso con clienti soddisfatti piuttosto che da vendite rapide ma deludenti. Se vieni a sapere di una condotta scorretta di un concorrente, informa la Direzione Legale.38D: La società sta partecipando ad una gara per un contratto pubblico. Abbiamo avuto diversi incontri con funzionari pubblici che si sono prolungati durante l’ora di pranzo. Va bene offrire loro il pranzo?R: Forse no. In molti luoghi, è illegale fare regali, anche solo piccoli e simbolici, a funzionari pubblici. Non dovremmo fare nulla che possa impropriamente influenzare la gara o possa anche solo apparire come un’indebita influenza sulla stessa. Chiedi aiuto a un membro della Direzione Legale.I nostri rapporti con i clientiIl Governo come clienteD & R
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