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Se hai trascorso del tempo a lavorare in o con Bridgestone, conosci la nostra Mission - Servire la società con qualità superiore. In parole semplici, i servizi che forniamo e i prodotti che produciamo e vendiamo devono essere sicuri per i nostri clienti e di alta qualità.Quando pensi alla sicurezza, ricorda che il concetto di sicurezza comprende non solo il prodotto stesso, ma anche le istruzioni per l’uso, le certificazioni del prodotto, le avvertenze di sicurezza, la manutenzione, la scelta della giusta applicazione, l’installazione e il servizio.Bridgestone mira a creare valore e fiducia per il cliente promuovendo attività di miglioramento della Total Quality Management (TQM) in tutti i suoi dipartimenti a livello globale.Ricorda, il miglioramento della qualità e la soddisfazione del cliente sono responsabilità di tutti i dipendenti Bridgestone. Dovresti sempre seguire i nostri processi di qualità e cercare continuamente modi in cui possiamo migliorare la sicurezza e la qualità. Comunica immediatamente al tuo superiore o al responsabile della qualità della tua struttura eventuali sospetti problemi di qualità o mancata osservanza dei processi di controllo qualità dell’azienda.• Nascondere del lavoro scadente.• Falsificare i risultati dei test.28INTEGRITÀ DI BRIDGESTONE NEL MERCATO• Articoli di un giornale o di una rivista o su siti Internet pubblici.• Indagini di settore da parte di consulenti affidabili.• Fiere.• Archivi pubblici.• Altre informazioni disponibili al pubblico.importante tenere d’occhio la Nel mercato odierno, è concorrenza. Come dipendenti di Bridgestone, tuttavia, abbiamo l’obbligo nei confronti di noi stessi e della società di garantire che la nostra raccolta di informazioni sulla concorrenza sia legale ed etica. Non dovremmo mai raccogliere informazioni concorrenziali attraverso false dichiarazioni o furti, accettare informazioni riservate da qualcuno che non è autorizzato a rivelarle, o utilizzare impropriamente le informazioni riservate fornite in virtù di un accordo di riservatezza uno scopo limitato. In caso di dubbio, chiedi assistenza alla Direzione legale.Sicurezza e qualità del prodottoNON DEVI• Sacrificare la sicurezza per costi o scadenze.Informazioni sulla concorrenzaCOSA DOVRESTI FAREUtilizzare fonti accettabili per informazioni sulla concorrenza. Ad esempio: